الأسئلة الشائعة (FAQ)

نوفّر خدمة التوصيل حاليًا داخل مدينة جدة ومكة فقط. ونعمل على التوسّع في المستقبل القريب.

نعم، نوفر توصيل في نفس اليوم للطلبات داخل جدة ومكة، بشرط أن يتم الطلب خلال ساعات العمل وقبل الوقت المحدد للإغلاق.

بالتأكيد! يمكنك التواصل معنا عبر واتساب لطلب تنسيق خاص أو تغليف مخصص حسب رغبتك، سواء لمناسبات مثل (عيد ميلاد، تخرج، خطوبة، أو تهنئة خاصة).

نعم، يمكنك تعديل الطلب خلال ساعة واحدة فقط من إتمامه، ما لم نبدأ في تجهيزه. بعد ذلك، لا يمكن التعديل أو الإلغاء.

نعم، نوفّر تغليف أنيق وفاخر مع لمسات مخصصة لكل طلب، حسب نوع المناسبة ورغبة العميل.

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لمعرفة حالة طلبك وتفاصيل التوصيل.

نعم، نوفر خدمة كتابة بطاقة إهداء مجانية تُضاف مع كل هدية، ويمكنك كتابة النص المرغوب أثناء الطلب أو عبر التواصل معنا.

نعم، يمكنك الطلب والدفع من أي مكان في العالم، وسنقوم بتوصيل الهدية لمن تُحب داخل جدة أو مكة في الوقت المطلوب.

لم تجد إجابتك هنا؟

تواصل معنا مباشرة عبر:

- واتساب: برجاء إضافة أرقام التواصل

- البريد الإلكتروني: برجاء إضافة البريد المخصص